2012年 01月 16日
新春セミナーin岡山 |
1月は学びの場に参加できるご縁が多く、今週末も講演会、セミナーと各地で
参加させていただきました。その1つは、前々回のブログでも綴りましたJAIFA
主催の新春セミナーの岡山版です。
講演は2部構成で聴きごたえ十分の内容でしたので少し皆さまにもご紹介します。
第1部「クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい!」 高塚苑美
今プロフィールを見てビックリ!1977年生まれ。なんと同級です。
それはさておき、彼女はイタリア車を販売する車屋の娘として生まれ、最初は店番
感覚で仕事を手伝っていたが後にトップセールスそしてマネージャーになり、すば
らしい成績を収められています。
それにしてもこの講演タイトルでもある「クルマを売りたければ、クルマの話はやめなさい」
とは一体どういうことか。(既にこのタイトルも人を引き付けますね。うまい)
さて内容をかい摘んで。
’何を売ってますか~?’①商品 ②自分 ③その他
②かな~と思ってましたがこれはNG。 初めてのデートで自分のことばかり話す人には
うんざりしませんか?とのこと。(なるほど)
人は、自分の話を聞いてくれる人が好き→お客様にしゃべってもらう→気持ちよくなっても
らう。
人間の行動は、意識していることが5%で残り95%は無意識だそうです。
この無意識の部分を少しでも意識することに変える。→印象に残る。
また’グーとパーの法則’を紹介。これは面白いのでまた誰かとやってみてください。
2人一組で1人が『グー』もう一人が『パー』をだし、グーの人はパーの人の手を押してくだ
さい。当日も隣席の方とやってくださいと言われ自分はパーでした。相手がグーで押してき
たので力を入れ押し返しました。ここがミソです。パーの人は押し返してくださいとは言われ
てません。
でも人は、相手から押しつけられると’反発’をおこすのです。
(家に帰って妻とやってみました。彼女はパーでグーで押すと予想外の結果が・・・。
押されるままでした。すごいな~と感心)
横道ずれましたが、最後’自分の可能性を信じ、周りの方の可能性を信じる’こと。
営業とは’(クルマ)を通してお客様に幸せを提供する’こと。
だそうです。長くなったのでかなり割愛させていただきましたが、自分自身の業務にもまったく
同じことが言える内容でした。(反省する部分が多いですが)。
’建築(住まい)を通してお客様に幸せを提供する’これが自分のミッションです。
第2部は福山市神辺町出身で演奏家の村上彩子さん。
講演というと話ばかりですが歌とお話と2度おいしい構成でした。その生い立ちから現在に
至るまでは、想像を絶する試練の連続の内容でした。
東京藝術大学に7回目の受験で合格。淡々とと1年、1年を語られてましたが365日x7年
という時間は壮絶です。その間自殺も考えたそうです。それを思いとどめさせてくれたのが
長野県にある’無言館’。戦争で絵を描くことを断たれた若き画家達の資料館です。
その他、実家の焼失による祖母の死。
その中で、彼女は数年かかって気付くのです。
’全ては音楽の神様がわたしに与えてくれた試練’だと。
美しいその歌声は会場中に響き渡り、こころの魂を響かせてくださいました。
参加させていただきました。その1つは、前々回のブログでも綴りましたJAIFA
主催の新春セミナーの岡山版です。
講演は2部構成で聴きごたえ十分の内容でしたので少し皆さまにもご紹介します。
第1部「クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい!」 高塚苑美
今プロフィールを見てビックリ!1977年生まれ。なんと同級です。
それはさておき、彼女はイタリア車を販売する車屋の娘として生まれ、最初は店番
感覚で仕事を手伝っていたが後にトップセールスそしてマネージャーになり、すば
らしい成績を収められています。
それにしてもこの講演タイトルでもある「クルマを売りたければ、クルマの話はやめなさい」
とは一体どういうことか。(既にこのタイトルも人を引き付けますね。うまい)
さて内容をかい摘んで。
’何を売ってますか~?’①商品 ②自分 ③その他
②かな~と思ってましたがこれはNG。 初めてのデートで自分のことばかり話す人には
うんざりしませんか?とのこと。(なるほど)
人は、自分の話を聞いてくれる人が好き→お客様にしゃべってもらう→気持ちよくなっても
らう。
人間の行動は、意識していることが5%で残り95%は無意識だそうです。
この無意識の部分を少しでも意識することに変える。→印象に残る。
また’グーとパーの法則’を紹介。これは面白いのでまた誰かとやってみてください。
2人一組で1人が『グー』もう一人が『パー』をだし、グーの人はパーの人の手を押してくだ
さい。当日も隣席の方とやってくださいと言われ自分はパーでした。相手がグーで押してき
たので力を入れ押し返しました。ここがミソです。パーの人は押し返してくださいとは言われ
てません。
でも人は、相手から押しつけられると’反発’をおこすのです。
(家に帰って妻とやってみました。彼女はパーでグーで押すと予想外の結果が・・・。
押されるままでした。すごいな~と感心)
横道ずれましたが、最後’自分の可能性を信じ、周りの方の可能性を信じる’こと。
営業とは’(クルマ)を通してお客様に幸せを提供する’こと。
だそうです。長くなったのでかなり割愛させていただきましたが、自分自身の業務にもまったく
同じことが言える内容でした。(反省する部分が多いですが)。
’建築(住まい)を通してお客様に幸せを提供する’これが自分のミッションです。
第2部は福山市神辺町出身で演奏家の村上彩子さん。
講演というと話ばかりですが歌とお話と2度おいしい構成でした。その生い立ちから現在に
至るまでは、想像を絶する試練の連続の内容でした。
東京藝術大学に7回目の受験で合格。淡々とと1年、1年を語られてましたが365日x7年
という時間は壮絶です。その間自殺も考えたそうです。それを思いとどめさせてくれたのが
長野県にある’無言館’。戦争で絵を描くことを断たれた若き画家達の資料館です。
その他、実家の焼失による祖母の死。
その中で、彼女は数年かかって気付くのです。
’全ては音楽の神様がわたしに与えてくれた試練’だと。
美しいその歌声は会場中に響き渡り、こころの魂を響かせてくださいました。
by plus--y
| 2012-01-16 09:53
| 学び
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